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Política de Promociones y Descuentos

Última actualización: noviembre de 2025

En Superdiversión queremos que disfrutes de nuestras promociones, rebajas y descuentos de manera clara, justa y transparente. Esta política describe las condiciones aplicables a las promociones ofrecidas en www.superdiversion.com.mx y en nuestras redes sociales oficiales.

1. Alcance

Las promociones, descuentos y cupones de Superdiversión aplican exclusivamente en compras realizadas dentro del territorio mexicano y a través de nuestros canales oficiales: sitio web, redes sociales verificadas o eventos presenciales organizados directamente por la marca.

2. Vigencia de las promociones

Cada promoción tiene una vigencia específica indicada en su publicación o anuncio. Al finalizar el periodo señalado, las promociones dejarán de estar disponibles automáticamente, incluso si continúan visibles en medios digitales.

3. Disponibilidad de productos

Las promociones están sujetas a disponibilidad de inventario. En caso de agotar existencias, Superdiversión podrá ofrecer alternativas similares, aplazar el envío o reembolsar el monto correspondiente, según la preferencia del cliente.

4. Tipos de promociones

5. Condiciones de uso de cupones

6. Productos en descuento

Los productos en oferta o rebaja podrán presentar un precio reducido debido a liquidación de inventario, empaques descontinuados o promociones especiales. Dichos productos mantienen la misma calidad, salvo que se indique expresamente lo contrario (por ejemplo, artículos con ligeros defectos cosméticos).

7. Promociones no acumulables

Salvo que se indique lo contrario, las promociones no son acumulables entre sí. Si un producto cuenta con varios descuentos activos, se aplicará únicamente el de mayor valor o el indicado por el sistema.

8. Reembolsos sobre productos en promoción

En caso de devolución o cancelación de productos adquiridos con descuento o promoción, el reembolso se realizará únicamente por el monto efectivamente pagado por el cliente (no por el precio original sin descuento).

9. Errores en precios o publicaciones

En caso de error tipográfico, de sistema o de sincronización de precios, Superdiversión se reserva el derecho de corregir, cancelar o anular pedidos realizados bajo información incorrecta, notificando oportunamente al cliente y ofreciendo opciones de compensación o reembolso.

10. Campañas y colaboraciones

Algunas promociones pueden incluir colaboraciones con artistas, influencers o distribuidores asociados a Superdiversión. En estos casos, las condiciones de participación y beneficios se comunicarán en las bases de cada campaña.

11. Modificaciones a las promociones

Superdiversión se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento sin previo aviso, cuando existan causas de fuerza mayor, errores de publicación o situaciones ajenas a la empresa.

12. Contacto

Si tienes dudas o aclaraciones sobre alguna promoción o descuento, puedes comunicarte con nosotros mediante el formulario en www.superdiversion.com.mx/contacto.