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Envíos

 

¿Qué Precio tiene el envío?

En compras menores a $800 MXN tiene un costo de envío de $150 MXN. No aplica para envíos Express.

 

¿Hacen envíos GRATIS?

En compras mayores a $800 MXN el envío es GRATIS. No aplica para envíos Express.

 

¿A través de que empresa de Mensajería hacen sus envíos?

Para envíos nacionales es FedEx.

Para envíos en CDMX hacemos el envío a través de un mensajero en moto.

 

¿Cúales son sus tiempos de entrega?

CDMX El mismo día o al día siguiente hábil.

Interior de la República Mexicana el tiempo es de 2 a 5 días apróximadamente.

Cabe mencionar que si el destino se considera zona extendida los tiempos de entrega pueden ser superiores.

 

¿Hacen envíos Express?

Sí. Cuando son envíos express cotizamos el envío a través de FedEx, DHL y Estafeta. Realizando el envío a través de la empresa que el cliente decida.

Nota: Tiene cargos extra utilizando envíos express.

 

Tengo cuenta con una Empresa de Mensajería. ¿Pueden envíarme por ese medio?

Favor de realizar su consulta a través de nuestro teléfono fijo: 55 1107 - 8339 ó al Whatsapp 55 6481 - 7589.

 

¿cuando realizan el envío de mis productos?

Una vez confirmado el depósito el paquete se pone en la sucursal de mensajería el mismo día o al siguiente día hábil.

 

¿Me entregan número de Guía?

Si, siempre que realizamos el envío le proporcionamos su número de Guía para que pueda rastrearlo.

 

Mi Paquete no ha llegado. ¿que puedo hacer?

Paso 1. Con el Número de Guía que te proporcionamos debes rastrearlo a través de la página web del proveedor para que puedas conocer el estatus.

Paso 2. Si tienes dudas o te menciona que te comuniques con ellos directamente, debes hacerlo para que por teléfono coordinen una fecha de entrega.

 

Mi Paquete llego incompleto o roto. ¿que puedo hacer?

No te preocupes. Todas tus compras están seguras.

Para darte una solución lo más rápido posible es muy importante que nos contactes a través de nuestro teléfono fijo: 55 1107 - 8339 ó al Whatsapp 55 6481 - 7589.

Ya que las empresas de mensajería son muy extrictas con sus políticas de garantía.

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